
FAQs
Ici, vous trouverez des informations détaillées concernant la livraison, le retour, et d'autres aspects importants de votre expérience d'achat.
Découvrez une liberté nouvelle avec notre cagoule sportive, votre nouvel allié dans toutes vos aventures extérieures. Que ce soit pour le cyclisme, la randonnée ou toute autre activité en plein air, cette balaclava polyvalente est conçue pour s'adapter à vos mouvements tout en vous offrant une protection sans pareil.
Respirez et bougez librement. Notre cagoule sport vous garantit une expérience confortable en toutes saisons grâce à son tissu en polyester respirant et à séchage rapide. Oubliez la transpiration excessive et sentez la fraîcheur lors de vos sorties sous le soleil estival.
Faites face au soleil, au vent ou au froid avec assurance. Cette passe-montagne est dotée d'une protection UV UPF 50+, vous offrant une couche de sécurité supplémentaire contre les dangers des rayons UV lors de vos exploits extérieurs. Protégez votre visage et votre cou avec style et efficacité.
Conçue pour tous, notre cagoule sportive unisexe se présente dans une taille unique qui s’ajuste parfaitement à toutes les morphologies. Son design intelligent vous assure une adaptabilité optimale pour toutes vos activités extérieures.
Voir aussi : Cagoule Randonnée
Commandez aujourd'hui, et nous vous livrerons directement à votre porte, sans frais supplémentaires, en seulement 7 à 10 jours ouvrés.
Vous avez la possibilités de d'effectuer un retour gratuit sous 30 jours après la réception de votre commande.
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Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes, avec un délai de livraison estimé entre 7 et 10 jours ouvrés. Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures après leur réception.
Les retours sont gratuits sous 14 jours après la réception de l'article. Ceci est également applicable en cas de défaut sur l'article à la livraison.
Vous recevrez un numéro de suivi par email dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande en temps réel sur notre site web dans l'onglet "suivre ma commande".
Notre équipe de service clientèle est disponible pour répondre à vos questions par email à l'adresse contact@eclipt-wear.com ou via notre formulaire de contact. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information supplémentaire.
Absolument. Nos cagoules sont conçues avec des matériaux doux et respirants, offrant un confort optimal même lors d'une utilisation prolongée.
Oui, ils sont fabriqués avec des matériaux isolants de haute qualité qui protègent efficacement contre le froid, tout en restant légers.
Absolument. Nous utilisons des tissus respirants pour éviter la surchauffe et garantir le confort.
Oui, elles sont polyvalentes et conviennent à diverses activités extérieures, telles que le ski, la randonnée, le cyclisme, la moto. Nous avons une catégorie de collection dédiée au sport pour trouver le produit parfait pour votre sport préféré.
Bien sûr, nous offrons une politique de retour flexible pour garantir la satisfaction de nos clients.
La plupart de nos cagoules sont de taille unique et s'adaptent à n'importe quelle morphologie grâce à leur flexibilité. Pour les cagoules disponibles en différentes tailles, un guide des tailles détaillé est fourni pour vous aider à choisir la taille parfaite pour vous.
L’empreinte carbone de chaque livraison est calculée en fonction du poids, de la mode d’expédition et de la distance parcourue. Nous neutralisons ces émissions en achetant des crédits de captage du carbone vérifiés provenant de projets novateurs.
Avec votre achat, vous rejoindrez une communauté de marchands et de clients proactifs qui se consacrent à un avenir durable. Ensemble, nous avons supprimé les émissions de plus de 52 millions de livraisons et éliminé plus de 38 milliers de tonnes de carbone.
Nous travaillons avec un réseau d’entreprises pionnières en matière de captage du carbone qui ont été approuvées par la plateforme de commerce Shopify.
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Si vous changez d'avis, ne vous inquiétez pas. Nous offrons des retours gratuits sous 14 jours pour vous permettre de faire vos achats en toute tranquillité.
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